Ante la contratación de cualquier producto de Nice Trip Turismo LTDA, se entenderá el conocimiento y aceptación expresa tanto de la viaje como del pasajero de las presentes condiciones generales, sin que mediare una materialización en contrato escrito de las mismas.
Es obligación del Agente de Viajes informar sobre las mismas en el momento de la contratación.
Para congelar tarifas se requiere el pago del 100% (cien por ciento) en paquetes nacionales e internacionales.
RESERVAS
Solicitação e confirmação: Se considerará RESERVA una vez confirmada por escrito por Nice Trip Turismo LTDA la solicitud de la misma.
Es de exclusiva responsabilidad del Agente de Viajes corroborar las “condiciones generales” con el Operador, PREVIAMENTE al cierre de operaciones con sus clientes..
La reserva será confirmada siempre que se concrete un pago mínimo equivalente al 30% (treinta por ciento) del valor total del servicio solicitado.
Pago total: La reserva deberá ser cancelada totalmente con una antelación mínima de quince (15) días hábiles a la salida del tour.
El no cumplimiento del pago del saldo total de la reserva en el plazo establecido faculta a Nice Trip Turismo LTDA a disponer de los lugares sin obligación de notificación alguna, aplicando las cláusulas de desistimiento.
Si la reserva no es cancelada dentro de los plazos establecidos, se cobrará una penalidad del 10% sobre el saldo que resta cancelar.
Emisión de vouchers: Los mismos serán emitidos con posterioridad al pago total de la reserva y dentro de las 48 horas hábiles anteriores a la salida.
Condiciones generales de cobros: Las modalidades de cobros permitidas y aceptadas por la empresa serán las siguientes:
Depósitos y/o transferencias bancarias a alguna de las cuentas bancarias informadas por la empresa;
Otros medios pudiendo ser en efectivo y/o trasferencias internacionales debidamente informados por la empresa bajo las condiciones informadas según el caso.
Cada pago realizado deberá ser informado por el cliente a la empresa a través de los medios vigentes (WhatsApp +5548 9860 1754)
Elección de Butacas: Se cobrará un 10 % (diez por ciento) adicional sobre el valor de la reserva.
Desistimientos: Confirmada la reserva, el pasajero podrá desistir de su viaje en cualquier momento de manera fehaciente y por escrito.
Dicho desistimiento habilita al Operador a aplicar las penalizaciones más abajo detalladas, en función de la anticipación con la cual el desistimiento sea comunicado a Nice Trip Turismo LTDA.
DERECHOS DE CONDUCTA
La empresa se reserva el derecho de hacer que abandone el tour todo pasajero cuya conducta, modo de obrar, estado de salud u otras razones graves que, a solo juicio de la empresa, provoque peligro o cause molestias a los restantes viajeros o pueda malograr el éxito de la excursión o el normal desarrollo de la misma.
MODIFICACIONES AL ITINERARIO
El organizador/operador se reserva el derecho de modificar el itinerario previsto (hoteles, excursiones, y otros), si con ello proporciona un mejor servicio y/o si razones de fuerza mayor lo obliguen a ello.
EQUIPAJE
Cada pasajero podrá transportar equipaje (una maleta y un bolso de mano) hasta un máximo total de 15 (quince) kilogramos.
El equipaje de mano debe ser apto para ser llevado debajo de las butacas o en el portaequipaje sin que cause molestias a los demás pasajeros u obstaculice los pasillos y/o escaleras del micro.
Todo el equipaje es transportado por cuenta y riesgo del pasajero.
La empresa no asume responsabilidad alguna por pérdida o daños que el equipaje pueda sufrir, cualquiera sea el motivo que lo produjere.
RESPONSABILIDAD
A Nice Trip Turismo LTDA declara explícitamente que actúa como intermediario entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en los itinerarios, o sea, Empresa de Transporte, Restaurantes, Hoteles, etc.
Por consiguiente, declina toda responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, así como por personas que efectúen el viaje por su mediación, así como el equipaje y demás objetos de su propiedad, por malas condiciones climáticas y/o atmosféricas, decisiones de los gobiernos, catástrofes naturales, huelgas y demás sucesos que pudieran ocurrir fuera del control de la misma
La AGENCIA deslinda toda responsabilidad por la tramitación y vigencia de la documentación del pasajero y los inconvenientes que por tal causa pudiera sufrir el mismo, a cuyo cargo serán los gastos que corresponda por demora y abandono del tour motivados en falta o deficiencia de la documentación necesaria
COMISIONES
Las ventas son comisionables para los Agentes de Viajes en el porcentaje pactado con el Operador.
El porcentaje aplica sobre tarifas de venta neta, sin impuestos.
La comisión de venta para la agencia se mantendrá en el mismo porcentaje pactado con el operador independientemente de la forma de pago aplicada.
DOCUMENTACIÓN
Es de exclusiva responsabilidad del pasajero poseer la documentación y requisitos definidos por Migraciones y/o cualquier autoridad competente (Documento de Identidad, Pasaporte, Autorización y/o Documentación obligatoria para Menores, y/o cualquier otra documentación y/o aplicación móvil solicitada por autoridad competente), ya sea como requisito migratorio y/o para transitar y permanecer en cualquier sitio y/o destino turístico.
La documentación deberá estar vigente y en perfecto estado de conservación.
Es responsabilidad inexcusable de la agencia de viajes y/o vendedor/a que atiende al pasajero informar fehacientemente y con anticipación suficiente sobre los requisitos que exigen las autoridades migratorias, aduaneras y sanitarias de los destinos que incluye el tour.
Nice Trip Turismo LTDA no será responsable por los inconvenientes que sufrieren los pasajeros que carezcan de dicha documentación.
Ante el caso que un pasajero no pudiere viajar o deba abandonar el tour por cualquier inconveniente relacionado a este tipo de documentación, se aplicarán las cláusulas de desistimiento.
Será obligatorio la presentación de D.N.I. vigente para viajes nacionales; caso contrario, los gastos producidos por los inconvenientes serán totalmente a cargo de los pasajeros o la agencia minorista si esta no hubiese cumplido su función de informante y así se demostrará.
TARIFAS SUJETAS A MODIFICACIONES SIN PREVIO AVISO
Los precios publicados están cotizados en base a tarifas de servicios vigentes al momento de la fecha de publicación de las mismas.
Variaciones considerables en los parámetros de cotización utilizados (tipo de cambio, combustible, otros), posteriores a la fecha de publicación, pueden obligar al Operador a modificar el precio publicado (tarifas sujetas a modificaciones sin previo aviso).
En caso de recibir una reserva y/o pago en base a precios publicados, el Operador se reserva el derecho de confirmar dicha reserva a precios vigentes, o de comunicar la NO confirmación de dicha reserva.
CLÁUSULA DE ARBITRAJE
Toda cuestión que surja con motivo de la celebración, cumplimiento, incumplimiento, prórroga o rescisión del presente contrato podrá ser sometida por las partes a la resolución del Tribunal Arbitral de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo y/o de los Tribunales Arbitrales que funcionen en sus Regionales.
En caso de sometimiento de dicha jurisdicción, los contratantes se sujetan y dan por aceptadas todas las condiciones establecidas por la Reglamentación del Tribunal Arbitral.
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